多久聯絡一次，看客人在哪個階段
追太勤會被封鎖，太久沒聯絡客人會忘記你。懂客依每位客人的階段設定最短間隔，由程式把關，不靠人記。
上次聯絡後，多久可以再聯絡
0 天306090 天
熱絡
觀望
製作或等貨
冷淡
已成交
沉睡
範圍是一般原則，實際天數依品牌調整。節日前會適度縮短間隔。虛線表示只在出現具體理由時才聯絡。
什麼時候該停
- 熱絡的客人連續幾次沒有回應，系統送一則禮貌的收尾訊息，然後停止主動聯絡。
- 客人出現流失跡象時，只送關懷，不推銷。
- 客人明確表示不需要，系統會暫停安排。
成交之後
交付後關懷
確認收到、用得順不順手。
邀請評價
客人回覆後，引用她自己說過的話，邀請她留下評價。
回購時機
隔一段時間，且遇到節日或新品才邀請；半年內有次數上限。